Politica de Returnare

1. Introducere

Mulțumim că ați ales să utilizați serviciile noastre. Înțelegem că ocazional pot apărea întrebări sau nelămuriri legate de returnări și rambursări. Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de returnare pentru a înțelege condițiile și termenii aplicabili.

2. Natură Serviciilor Noastre

Serviciul pe care îl oferim nu este un produs fizic, ci un serviciu digital/virtual/intangible. Acesta poate include, dar nu se limitează la, consultanță, servicii digitale, suport tehnic, acces la conținut digital, sau alte tipuri de servicii specializate.

3. Politica de Returnare

Datorită naturii intangibile a serviciilor noastre, nu putem accepta returnarea sau solicitarea de rambursare după ce serviciul a fost furnizat, accesat, utilizat sau început.

3.1. Excepții

În anumite cazuri, putem analiza situațiile în care există o eroare tehnică sau o deficiență majoră în livrarea serviciului. În astfel de cazuri, vom evalua și vom stabili dacă este justificată o rambursare parțială sau o altă formă de compensație.